Tulum: cómo un exclusivo paraíso del Caribe comenzó a parecer un 'pueblo fantasma'
En los primeros siete meses de 2026, el destino recibió 82.333 turistas menos que en el mismo período de 2025. La caída se refleja también en los hoteles y el aeropuerto.
Tulum, en la costa caribeña del estado mexicano de Quintana Roo, fue durante años uno de los destinos exclusivos más reconocidos de la península de Yucatán. Sin embargo, su actividad turística atraviesa ahora un retroceso significativo.
El Sistema de Información Turística de Quintana Roo (SITUR-Q) indica que la ocupación hotelera registró una variación de -8,99 % entre enero y julio de 2026 respecto al mismo período del año anterior. La tasa pasó del 72,67 % en 2025 al 63,69 % en 2026.
El descenso también llegó al transporte aéreo: durante el primer semestre de 2026, el aeropuerto de Tulum reportó una reducción del 20,56 % en el movimiento de pasajeros nacionales e internacionales.
La llegada de turistas bajó de 961.562 personas entre enero y julio de 2025 a 879.229 en esos mismos meses de 2026. Es decir, hubo 82.333 visitantes menos, una contracción del 8,56 %, según Imagen Radio, que recoge los registros de SITUR-Q.
Una temporada con menos visitantes
Indicadores de Tulum citados para 2026. Se mantienen los períodos y las cifras publicados.
Ocupación hotelera en Tulum
Comparación de enero a julio, según SITUR-Q
¿Qué está ocurriendo en Tulum?
La situación no se limita a los indicadores turísticos. De acuerdo con un reportaje de Milenio, hay obras que permanecen inconclusas, grandes tiendas que han efectuado despidos masivos y franquicias importantes que han cerrado. Ese panorama ha alimentado la descripción de Tulum como un 'pueblo fantasma'.
El deterioro responde a varios problemas que coinciden: los precios elevados tanto para quienes visitan el lugar como para los negocios, las dificultades de movilidad y acceso a los principales atractivos, la presencia de sargazo en las playas y las denuncias de corrupción municipal y extorsiones policiales.
"Es real, no se puede tapar el sol con un dedo: Tulum está viviendo una constelación de factores, la mayoría, si no es que la totalidad, negativos. Cada uno de ellos de enorme magnitud: el sargazo ya es prácticamente todo el año; estamos a mediados de octubre y sigue y sigue y sigue, una situación de desastre medioambiental que evidentemente tiene rebasadas a las autoridades y a los hoteleros".
Así describió el panorama el regidor Eugenio Barbachano, citado por Milenio. El funcionario también aludió a la persistente "funada" contra el destino y a la falta de promoción institucional.
"La total ausencia de promoción institucional no existe; la funada, una funada que ya lleva prácticamente tres años consecutivos dando y dando, en *Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, etcétera, dándole en la madre al destino".
La empresaria Migdalia Neyer, por su parte, considera necesario implementar un plan integral de movilidad. También plantea solucionar las extorsiones policiales que afectan a turistas y trabajadores, además de abordar las prácticas de las grúas, que retiran vehículos "por todos los motivos" imaginables.
Los intentos por recuperar el destino
Ante este escenario, empresarios y activistas crearon la asociación Tulum Unido, una iniciativa dirigida a impulsar la recuperación del destino mediante la participación de sus habitantes.
"Lo que estamos buscando es generar la participación ciudadana para corregir los errores", afirmó el empresario Salvador Tejeda.
Por otra parte, el Gobierno federal puso en marcha medidas del Plan Tulum Renace. Entre las acciones recientes figura la entrega de las primeras 195 credenciales a prestadores de servicios turísticos del Parque del Jaguar.
Estas acreditaciones incluyen un espacio fijo para ofrecer servicios dentro del parque y permitirán que los visitantes identifiquen mediante un código QR a los prestadores autorizados, según informó El Cronista.
*Red social perteneciente a META, calificada en Rusia como organización extremista y prohibida en su territorio.